Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SOSRODZICA.PL

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://sosrodzica.pl prowadzony jest przez:
   ElektroPatrol Tomasz Tworzydło, ul. Partyzantów 1/7, 33-300 Nowy Sącz, NIP: 7343408520, e-mail: kontakt@sosrodzica.pl,
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu oraz zakupu produktów cyfrowych.

§2. Definicje

1. Klient – osoba dokonująca zakupu.
2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą.
3. Produkt cyfrowy – treść w formie elektronicznej (np. eBook, PDF), dostarczana bez nośnika fizycznego.

§3. Oferta i ceny

1. Wszystkie ceny są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
2. Informacje o produktach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.

§4. Składanie zamówienia i płatność

1. Zamówienie składane jest poprzez formularz dostępny na stronie sklepu.
2. Płatność realizowana jest za pośrednictwem operatorów płatności online (np. PayU, Stripe).
3. Umowa zostaje zawarta w momencie skutecznego dokonania płatności.

§5. Dostarczenie produktu

1. Produkt cyfrowy dostarczany jest niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
2. Dostęp do produktu następuje poprzez link do pobrania lub dostęp do konta użytkownika (jeśli dotyczy).

§6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia.
2. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli:
   a) spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,
   b) konsument został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy i wyraził na to zgodę.
3. Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie produktu cyfrowego oraz przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy.

§7. Reklamacje

1. Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku wad technicznych produktu (np. brak możliwości pobrania pliku).
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@sosrodzica.pl lub telefonicznie: 881498327.
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni.

§8. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z produktu cyfrowego wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz program umożliwiający odczyt plików PDF.

§9. Prawa autorskie

1. Wszystkie produkty dostępne w sklepie stanowią własność Sprzedawcy i są chronione prawem autorskim.
2. Zabrania się kopiowania, udostępniania oraz rozpowszechniania produktów bez zgody Sprzedawcy.

§10. Dane osobowe

1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.

§11. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia 04.05.2026 r.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.